活动行服务协议
在使用活动行服务之前,请您务必仔细阅读本协议,如果您对本协议的任何条款表示异议,您可以选择不使用。当您使用活动行的任何相关服务时,都将被视为您(即「用户」)完全接受本协议下的全部内容。本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款,请您着重阅读。
本协议版本信息
版本更新日期:2024年5月8日
版本生效日期:2013年6月6日
一、定义及解释
1.1 活动行:是由北京艾科创意信息技术有限公司(以下简称“本公司”)所拥有和经营的活动平台。活动行为主办方提供活动发布、活动推广、活动管理、活动直播、签到验票等服务,同时也为参与者提供活动报名等服务。产品包括但不限于hudongxing.com、hdxu.cn、hdxweb.cn、hdxweb.com、活动行APP、活动行小程序、活动行管家APP以及后续开发的其他产品。
1.2 活动行账号:是活动行向您提供服务的唯一身份标识,您可自行注册活动行账号并设置密码,使用活动行账号登录后可以使用活动行的各项产品功能。
1.3 用户:指任何使用活动行产品及服务的个人或组织。
1.4 活动主办方:即发布活动信息的个人或组织,可以是活动主办方/承办方/协办方或授权委托发布和管理活动信息的个人或组织。
1.5 参与者:即在活动行平台浏览、收藏及报名参加活动的用户。
二、协议的确认和接纳
2.1 协议接受: 您直接或通过各类方式(如站外API引用等)间接使用活动行相关产品或服务的行为,都将被视为已无条件接受本协议全部内容。若您对本协议的任何条款有异议,请停止使用活动行所提供的全部服务。
2.2 协议理解: 您完全理解并确认,在实际使用活动行前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,同意遵循本协议之所有约定。
2.3 信息推广: 本公司有可能为了使您发布或传输、上传、直播的信息有更高的曝光率而将您发布或传输、上传、直播的信息在本公司合作伙伴平台进行宣传、推广,无需另行征得您的同意。
2.4 协议变更: 本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并以在本网站公告的方式予以公布,无需另行单独通知您。若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用活动行提供的服务。若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用本服务。
2.5 用户资格: 在使用本服务时,您应确保自身拥有完全民事行为能力,在中国大陆地区具有合法开展组织活动或其他业务的法人身份或其他组织或个人。若您在国外,本协议内容不受您所属国家或地区法律的约束。不具备前述条件的,您应立即停止使用本服务。
三、服务使用规则
3.1账号注册及管理:
1) 在您注册活动行账号时,应根据平台提示填写正确的手机号、邮箱、姓名等个人基本信息,以便活动行在必要时与您联系。您了解并同意您须对在活动行平台上注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任,不得使用虚假或冒充他人身份信息及企业注册信息,不得利用他人的名义发布任何信息;否则,活动行有权立即停止提供服务,暂停或中止账号,并由您独自承担由此而产生的一切法律责任。
2) 活动行仅对用户的信息与资料进行形式审查,不进行实质性审查(实质性审查包括但不限于鉴别、核实任何登记资料的真实性、正确性以及是否为最新资料的审查)对此所产生的纠纷活动行不承担任何责任。
3) 若您提交任何违法或者活动行认为不适合展示的资料,活动行则有理由怀疑您的资料属于恶意操作,并且有权暂停或终止您的账号。
4) 注册成功后,当您的注册信息发生变动时,您有义务及时更新相关资料以保证在使用该信息时的准确性、有效性和合法性。
5) 您有义务妥善保管好您个人账号的相关信息,并对以其在活动行平台进行的所有行为负法律责任。活动行账号仅限本人使用,您不应将账号、密码转让或借予他人使用,否则由您承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。若因黑客行为或您的管理疏忽导致账号、密码外泄,活动行不承担任何责任。
3.2 信息接收:用户同意接受活动行通过电子邮件、短信或其他方式向其发送账号注册、活动审核、报名通知、支付信息、活动推荐等相关信息。
3.3 内容审核:根据有关法律法规,活动行在此郑重提醒用户:任何经由活动行平台发布的文字、图片、视频、直播等信息,无论是公开还是私密发布,均需提交活动行工作人员进行审核。活动行平台仅为活动主办方提供活动信息发布服务,无法控制活动现场情况,因此不保证活动举办是否符合参与者的预期。但活动行有权依法停止发布或删除任何不符合法律法规及平台规则的内容并采取相应措施,包括但不限于终止提供服务、暂停或中止用户账户、保存有关记录,并向有关机构报告。
3.4 内容授权: 您承诺在活动行平台上发布或传输、上传、直播的内容均由您原创或已取得合法授权,不得侵犯他人的著作权、商标、名誉、隐私或其他合法权益,同时符合中华人民共和国法律、行政法规、等要求(包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机安全保护条例》、《信息网络传播权条例》、《互联网直播服务管理规定》等相关规定),应符合网络道德和风俗,您理解并承诺独立对自己在活动行平台上的所有行为承担法律责任,不得发布或传输、上传、直播含有以下信息的内容:
1)违反、反对宪法确定的基本原则的;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3)损害国家荣誉和利益的;
4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
8)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神的;
9)侮辱、诽谤或者其他方式侵害国家领导人、英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
10) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
11) 法律、行政法规限制或禁止, 违背社会公序良俗的其他内容。
3.5 若您在活动行发布或传输、上传、直播的内容不符合本协议约定,本公司有权对信息进行屏蔽、删除处理,同时对账户采取停止服务和封号等措施而无需进行事先通知。本公司对违规信息的处理不免除您应尽的法律责任,同时本公司有权就您的违法违规行为提起相应民事诉讼,追究您的侵权、违约或其他民事责任,或移交行政管理机关给予行政处罚,或移交司法机关追究您的刑事责任。若您的行为造成严重影响,致使活动行卷入公共事件,我司有权向您主张损害赔偿。
3.6 您承诺发布或直播任何活动,必须取得举办该活动的资质或资格,您独立承担因没有相应的资质或资格而带来的风险和责任,并承担因此给活动行带来的损失。
3.7 您承诺发布或直播任何收费活动,必须拥有相应的收费许可、资质或资格,并依法对活动票款收入进行纳税,您独立承担因没有上述资格或未纳税而带来的风险和责任,并承担因此给活动行带来的损失;同时,您在发布或直播任何收费活动时应就关于活动的收款及退款事宜,按照活动行平台的指引及要求,作出明确选择。
3.8 您承诺发布任何活动,必须保证在活动举办期间所有参与者的安全,包括但不限于人身安全、财产安全等,若因此给参与者和活动行带来损失,需进行相应赔偿。
3.9 用户承诺遵循中华人民共和国有关互联网金融支付的的法律法规,不从事洗钱、诈骗、以及其他任何破坏社会主义经济秩序的活动;活动行将保留向公安机关以及国家有关监管部门举报的权利。
3.10 若您在活动行发布的活动包含如下内容,将可能被驳回或不公开展示在活动行:
1)批量重复发布同一活动,重复的活动将被设置为不公开展示;
2)明显推销性质、招商(生)、征集项目、投资咨询、虚假宣传、销售保健品/美容护肤品、众筹、宗教类等活动都将被设置为不公开展示
3)涉嫌传销、炒币、ICO发行、集资、捐款、炒股、期货交易、加盟分销等内容的将会被驳回。
4)主办方身份存疑,假冒他人身份或虚假身份发布活动的将会被驳回
3.11 您承诺在活动行进行活动报名、评论或点赞时:
1)用户昵称中不得含有诱导性广告内容,如利用奖励机制诱导关注公众号、诱导加好友等。不得含有自称活动行官方、活动行助手、活动行员工等内容。
2)您在活动行平台中发表的评论应符合网络道德和风俗,遵守中华人民共和国的相关法律法规。评论内容中不得含有诱导性广告内容,如利用奖励机制诱导关注公众号、诱导加好友等;不得发表危害他人利益以及恶意诋毁、损害他人形象的言论。
3)若存在以上违规情况,活动行平台有权在不通知您的情况下进行内容删除、屏蔽处理,并有权对您的账号进行暂停或终止服务。
3.12 分享转发:
用户承诺将活动行平台上的信息分享到微信等第三方软件中,还需遵守第三方软件的官方规则,内容不得带有诱导转发相关内容,如“不转不是中国人”、“转发有奖”等字样。
3.13 支付服务
1)风险自担:活动行是活动信息发布平台,平台上的所有活动均为活动主办方自行发布,并委托活动行仅进行票务代理或代收款服务,活动行不对平台上的活动做任何担保或承诺。您在报名参加活动和支付活动票款时,应认真阅读活动详情页的内容和全部付款及退款说明,且您已完全了解可能存在的风险(包括但不限于活动主办方信息的真实性、活动内容的真实性、支付前后活动的变更、活动内容与您的预期不符等),并承担由此带来的一切损失和责任。因此,请优先选择已完成实名认证的主办方报名参加活动,以便在您遇到问题时,活动行可根据实名信息进行售后服务协助。
2)报名支付:当您作为参与者在活动行报名参加付费活动并点击确认付款后,则代表您同意活动行有权将您已支付的款项在活动结束后一定时间内根据票款结算规则将该票款结算给活动主办方。
3)购票退款:购票后若需要退款,您应根据活动主办方所选择的退款方式自行依照流程申请退款;但由于活动门票非普通商品,其承载的文化服务具有时效性、稀缺性,主办方发布活动时可以设置不支持退款,请确认后谨慎购买;若您有退款之外的其他要求,应致电活动行客服提出申请。
4)手续费:每笔在活动行平台产生的付费票订单,活动行有权收取一定金额的票务代理服务手续费,若使用国内支付平台付款的,则按每张票价的2.5%+1元收取;若使用国外PayPal或Visa卡支付的,则按每张票价的10%+1元 收取。(手续费均按成人民币计算)。若您与本公司关于票款手续费的比例另有约定,则以双方书面确认的新约定为准。
5)票款结算:若您是活动主办方且发布了付费活动,则需在活动结束前与活动行完成《活动行票务代理合同》的签署,活动结束后,活动行将根据双方已签署合同中约定的方式进行票款结算。
6)发票:一般情况下,应由活动主办方为购票用户(参与者)开具发票,由活动行为活动主办方开具票务代理服务手续费等额电子发票。但根据双方票务代理合作的约定,活动主办方也可选择如下两种方式之一进行合作:
方式1:由主办方向活动行按全额票款开具发票(即按照活动票款实际销售总金额开具增值税发票),则主办方需先向活动行支付票务代理服务以及其他应扣除项目的费用,活动行为主办方开具上述相应金额的增值税发票,然后由活动行为购票用户开具发票。
方式2:由主办方向活动行按差额票款开具发票(即按照扣除活动行平台票务代理服务费及应扣除项目费用后的结算金额开具增值税发票),活动行不再为主办方开具任何发票,然后由活动行为购票用户开具发票。
若您是购票用户(参与者),则均可在活动行APP中提交发票信息申请开票,发票将统一在活动结束后由活动主办方或活动行平台为您开具。
7)争议处理:若活动参与者和活动主办方之间就参加活动或购票产生了争议,应由双方协商解决,双方可以请求且当争议的一方选择通过调解组织、行政部门、仲裁机构或法院解决交易纠纷时,活动行将根据有关组织、部门的要求和《活动行隐私政策》规定披露有关信息。
3.14 实名认证
您作为活动主办方,在使用活动行提供的相关服务时,本公司有权依据国家法律法规和政府规定要求您完善提供相关信息进行实名认证。同时依据监管要求,若您未通过实名认证,活动行将采取必要限制(例如:无法发布收费活动、无法获取报名名单等),实名认证需要您提供:
1)一定金额的认证服务费;
2)您的身份证正、反面照片;
3)企业或组织机构的名称、营业执照副本等;
4)其他必要的资料,如商标、银行卡封面照片等
四、隐私保护
4.1 隐私原则: 尊重用户个人隐私信息是活动行一贯的原则,活动行将通过技术手段、强化内部管理等办法充分保护用户的个人隐私信息,除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或事先得到用户明确授权等原因外,活动行保证不对外公开或向第三方透露用户个人隐私信息,详细内容可参考《活动行隐私政策》。
4.2 信息收集:
1) 在您注册成为活动行用户时,您需要至少提供手机号码和邮箱以创建账号,并完善相关的身份识别信息(如头像、昵称、姓名及登录密码等)。如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
2) 如果您愿意额外补充个人信息,例如:性别、生日、所在城市、家乡、人生状态、行业等信息,将有助于活动行向您提供更个性化、更便捷的服务。如果您不愿意,不会影响您使用活动行的基础服务。
3) 当您使用第三方账号(例如微信、QQ、微博等)更便捷的注册并登录活动行时,我们将通过间接获得的方式访问、收集您明示授权后的个人信息(您在第三方帐号中的头像、昵称类信息,具体以不同第三方帐号授权的公开信息及权限为准)并将您的第三方账户与您的活动行注册账户绑定。若您拒绝提供第三方账号信息,则您无法选择使用第三方账号的方式注册并登录。
4) 当您在使用服务过程中,活动行会收集您的设备信息以及您的设备如何与活动行产品与服务交互的信息,此类信息包括:
a) 设备及应用信息:如设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置(如地区/语言/时区/字体)等。
b)移动网络信息:如公共陆地移动网络提供商 ID(PLMN)、地理位置(设备定位所在区域信号发射塔识别信息)、Internet 协议(IP)地址。
c)Cookie信息:当用户使用活动行的服务时,系统会将一个或多个Cookie(包含一串字符的小型档案)传送到用户的计算机或其他装置上,以便储存用户的偏好设定,从而提供更好的服务。
d)日志信息:当用户使用活动行的服务时,其服务器会自动记录用户浏览器所传送的信息。服务器日志包含用户的网页请求、访问IP、浏览器类型、浏览器语言、事件信息(如错误、崩溃、重启、升级)、传送请求的日期和时间,以及一个或多个用来识别用户浏览器的Cookie等信息。
e)位置信息:在访问某些基于位置的服务时(例如执行搜索、使用导航软件),活动行会收集、使用并处理您设备的模糊位置或准确位置,这些位置信息通过 GPS、WLAN 和服务提供商的网络 ID 获取。活动行会询问您要为哪些应用程序启用基于位置的服务。您可在设备的设置菜单中选择关闭设备上的相应权限,拒绝共享您的位置信息。
5) 当您在活动行平台报名或或购票时,您需要同意向活动主办方提供可以联系您的信息(如姓名、电话号码、邮箱等),部分因为防疫或其他政策要求需要实名的活动可能还需要您提供实名身份证信息(如身份证号、护照号等)。
4.3 信息披露: 用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露:
1)经用户同意,向第三方披露;
2)根据有关法律规定,或应行政、司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
3)如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露;
4)为提供用户所要求的商品和服务,而必须和第三方分享用户的个人信息;
5)其他活动行根据法律或者网站政策认为必要的披露。
4.4 账户安全: 请用户妥善保管账户及密码信息。如果用户发现个人信息泄密,尤其是活动行的账户和密码泄露,请立即联络活动行客服,以便活动行采取相应措施。
五、第三方服务
5.1 活动行平台上的服务可能包含第三方提供的服务。当您使用第三方提供的服务时,可能会另有相关的协议或规则,您应当认真阅读并遵守。
5.2 您理解并同意:为了向您提供更好的用户体验,您在使用第三方服务时,第三方可能会接触、使用到您的活动行账户信息以及在第三方服务中的相关操作信息等。
5.3 如您在使用第三方服务时发生任何纠纷的,请您与第三方直接联系,活动行不承担任何责任,但根据需要会依法提供必要的协助。
六、知识产权及保密
6.1 知识产权:活动行提供的服务中所包含的任何文字、图片资料均受相关知识产权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得在任何渠道改写或发布。活动行不对上述资料产生过程中的不准确予以赔偿并负责。
6.2 软件保护:本服务的相关软件含有受法律保护的专有保密资料。未经活动行或广告商明示授权,用户不得修改、兜售、散布本服务或软件的任何部分。用户同意将通过由活动行所提供的界面而非任何其它途径使用本服务。保密期限自用户注册之日起经合法程序进入公众领域时止。您违反前述约定,须向活动行承担损失赔偿责任。
6.3 用户内容:用户在活动行发布的内容应保证其为著作权人或已取得合法授权,并且该内容不会侵犯任何第三方的合法权益,用户同意授予活动行所有上述内容在全球范围内的免费、不可撤销的的使用权许可,据该许可活动行将有权以展示、推广及其他不为我国法律所禁止的方式使用前述内容。
七、增值服务
7.1 增值服务:本公司的互联网增值服务是以收费的方式提供的,如您使用增值服务,请遵守相关协议。
7.2 收费标准:您理解并同意:本公司可能根据实际需求对增值服务的收费标准、方式进行修改和变更。本公司也可能会对部分免费的服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,活动行将在相应页面进行通知或告知。如您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。
八、风险与免责
8.1 信息来源:活动行所提供的信息部分自活动主办方或第三方服务,不代表本公司对其真实性、合法性负责,不保证信息的准确性、有效性、及时性和完整性。也不构成任何其他建议,仅供参考之用。
8.2 风险提示:基于互联网的开放性和社交网络服务的传播特殊性,活动行特别提醒用户谨慎注意以下风险:
1)本服务仅提供在线活动管理平台,用户应当对其他用户使用本服务所发布的内容进行独立判断并承担相应风险,用户了解并确认,活动行不对本服务用户之间的纠纷承担任何责任。
2)用户在使用本服务过程中所发布的内容有可能会被第三方修改或做其他用途,脱离用户的预期和控制,用户必须充分意识此类风险的存在,活动行对由此产生的纠纷不予负责。
3)请用户切勿在使用本服务时透露任何涉及财产、本服务账号及密码等重要信息,否则,由此带来的损失由用户自行承担。
8.3 责任限制:在法律法规所允许的限度内,因使用活动行服务而引起的任何损害或经济损失,活动行承担的全部责任均不超过用户所购买的与该索赔有关的服务价格。这些责任限制条款将在法律所允许的最大限度内适用,并在用户资格被撤销或终止后仍继续有效。
8.4 信息安全:北京艾科创意信息技术有限公司不担保活动行提供给用户的全部信息或从活动行发出的信息没有病毒或其他有害成分。
8.5 服务中断:以下情况使您无法使用各项服务时,本公司不承担任何损害赔偿责任,该状况包括但不限于:
1)由于您将密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因活动行原因导致的个人信息的泄漏;
2)任何由于政府管制而造成的暂时性网站关闭;
3)因不可抗力导致的任何后果;
4)因本公司公告之后系统停机维护期间;
5)电信设备出现故障不能进行数据传输的;
6)因黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行、第三方支付工具方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
7)因战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的;
8.6 用户责任:在法律允许的范围内,本公司在此声明,活动行不承担用户发布或传输、上传、直播信息所引起的任何直接、间接、附带、从属、特殊、惩罚性的损害赔偿,用户对发布或传输、上传、直播的信息独立承担责任,与活动行无关,由此引起的责任,活动行免责。
8.7 服务维护:用户理解活动行需要定期或不定期地对提供服务的平台或相关设备进行维护,如因此类情况而造成收费服务在合理时间内的中断,活动行无需为此承担任何责任,活动行会尽可能事先进行通告。
九、服务变更、中断或终止
9.1 服务终止:如发生下列任何一种情形,活动行有权随时暂停、中断或终止向用户提供本协议项下的服务(包括收费服务)且无需对用户或任何第三方承担任何责任:
1)用户提供的个人资料不真实;
2)用户违反本协议中规定的使用规则;
3)用户在使用收费服务时未按规定向活动行支付相应的服务费。
9.2 账户管理:用户同意活动行有权基于单方判断,包含但不限于缺乏使用、或认为用户已经违反本服务协议的规定及精神,暂停、中断或终止向您提供账号或本服务的使用,并将用户在本服务内任何内容加以移除。用户同意依本使用协议提供的服务,无需进行事先通知即可中断或终止。活动行对用户或任何第三人均不承担任何责任。
9.3 账户删除:在必要时,本公司无需事先通知即可终止提供本服务,并暂停、关闭或删除该账户及您帐号中所有相关资料及档案,并将您滞留在该账户的全部合法资金退回到您的绑定的银行账户。
十、适用的法律和管辖权
10.1 用户同意遵守中华人民共和国相关法律法规的所有规定,并对其在使用本服务过程中产生的结果承担全部责任。同时如果活动行有理由认为用户有违反国家法律法规法人行为,活动行可在任何时候不经事先通知终止向用户提供服务。
10.2 用户因本协议产生的争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由北京艾科创意信息技术有限公司所在地的人民法院提起诉讼。
10.3 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。